Giftaweb privatumo politika
Šis vertimas į lietuvių kalbą pateikiamas tarptautinių klientų patogumui. Jei estiško originalo ir šio vertimo tekstai nesutampa, pirmenybė teikiama versijai estų kalba.
1. Duomenų valdytojas
Navik OÜ (toliau Mes arba Paslaugų teikėjas):
- Registracijos numeris: 17454389
- Adresas: Rehe põik 5, 76909 Vääna-Jõesuu, Estija
- Telefonas: +372 5067651
- El. paštas: [email protected]
Giftaweb yra Navik OÜ prekės pavadinimas ir prekės ženklas.
2. Kokius duomenis renkame?
2.1. Perkant dovanų kortelę (pirkėjo duomenys)
- Vardas ir pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris (neprivaloma)
- Atsiskaitymo adresas (užsakius su sąskaita faktūra)
- Mokėjimo būdas ir operacijos nuoroda (per mokėjimo paslaugų teikėją; kortelės duomenų nesaugome)
2.2. Išperkant dovanų kortelę (gavėjo/kliento duomenys)
- Vardas ir pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Įmonės duomenys (pavadinimas, registracijos numeris ir adresas)
- Informacija, pateikta svetainės formoje: veiklos sritis, paslaugų aprašymas, pageidaujamas domenas, stiliaus nuostatos, socialinių tinklų nuorodos, spalvos ir kt.
- Įkelti vaizdai ir logotipai
2.3. Automatiškai renkami duomenys
- IP adresas (tik saugumo sumetimais, saugomas iki 30 dienų)
- Naršyklės tipas ir versija
- Gavus sutikimą, techninius svetainės naudojimo ir reklamos kampanijos duomenis (aplankytą puslapį, įvykį, kampanijos identifikatorius, įrenginio duomenis ir apytikslę vietą)
- Techniniai duomenys, reikalingi Cloudflare Turnstile apsaugai nuo šlamšto
3. Kaip naudojame asmens duomenis?
3.1. Sutarčiai vykdyti (GDPR 6 str. 1 d. b papunktis)
- Dovanų kortelės generavimas ir siuntimas
- Svetainės kūrimas ir pristatymas Klientui
- Bendravimas su Klientu paslaugos metu
- Domeno registravimas Kliento vardu
3.2. Laikytis teisinių įsipareigojimų (GDPR 6 str. 1 d. c punktas)
- Apskaitos duomenų saugojimas pagal apskaitos įstatymus (7 metai)
- Mokesčių ataskaitų teikimas
3.3. Remiantis teisėtais interesais (GDPR 6 str. 1 d. f punktas)
- Paslaugų kokybės gerinimas
- Saugumo užtikrinimas (apsauga nuo šiukšlių ir sukčiavimo)
- Priminimo siuntimas, jei dovanų kortelė lieka nepanaudota po šešių mėnesių
3.4. Remiantis sutikimu (GDPR 6 str. 1 d. a papunktis)
- Svetainės naudojimo ir reklamos našumo įvertinimas naudojant Google Analytics 4, Google Ads ir Meta Pixel
- Pirkimo ir atsiskaitymo įvykių priskyrimas reklaminėms kampanijoms
Sutikimas yra savanoriškas ir gali būti bet kuriuo metu atšauktas per svetainės poraštėje esančią nuorodą „Slapukų nustatymai“. Atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, atlikto prieš atšaukimą, teisėtumui.
4. Kam perduodame duomenis?
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Duomenis perduodame šiems paslaugų teikėjams, kurie padeda mums teikti paslaugą; analitikos ir reklamos paslaugos aktyvuojamos tik gavus Jūsų sutikimą:
| Paslaugų teikėjas | Vieta | Tikslas | Duomenys |
|---|---|---|---|
| Cloudflare Inc. | JAV (ES ir JAV DPF) | Hostingas, duomenų bazė, saugos sluoksnis | Visi duomenys, perduodami per paslaugą |
| Swedbank AS / EveryPay AS | Estija | Mokėjimo apdorojimas (mokėjimas internetu ir mokėjimas kortele) | Pirkėjo vardas, pavardė, el. pašto adresas ir mokėjimo suma (su mumis nebendrinami jokie kortelės duomenys) |
| Resend Inc. | JAV (ES ir JAV DPF) | Pristatymas el. paštu | Gavėjo el. laiškas, el. pašto turinys |
| Namecheap Inc. | JAV | Domeno registratorius (.com/.eu) | Kliento vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas (ICANN reikalavimas) |
| Estonian Internet Foundation | Estija | Domeno registratorius (.ee) | Kliento vardas, pavardė, adresas, elektroninis paštas ir registracijos numeris |
| Google Ireland Limited | Airija / galimi duomenų tvarkytojai už ES ribų | Google Analytics 4 ir Google Ads: naudojimo statistika ir reklamos konversijos, tik gavus sutikimą | Techniniai svetainės naudojimo duomenys, kampanijos identifikatoriai, pirkimo operacijos ID ir suma; jokio formos turinio, vardo, el. pašto ar kortelės duomenų |
| Meta Platforms Ireland Limited | Airija / galimi duomenų tvarkytojai už ES ribų | Meta Pixel: reklamos našumo matavimas, tik gavus sutikimą | Techniniai svetainės naudojimo duomenys, pirkimo suma ir įvykio ID; jokio formos turinio, vardo, el. pašto ar kortelės duomenų |
Visos trečiosios šalys privalo tvarkyti duomenis pagal GDPR ir duomenų tvarkymo sutartį (DPA).
5. Laikymo terminai
| Duomenų tipas | Laikymo laikotarpis |
|---|---|
| Buhalterinės apskaitos dokumentai (sąskaitos faktūros) | 7 metai (Buhalterinės apskaitos įstatymas) |
| Kliento svetainės formos duomenys | 2 metai po paslaugos teikimo pabaigos |
| Įkelti vaizdai | 2 metai po paslaugos teikimo pabaigos |
| El. pašto korespondencija | 2 metai po paskutinės žinutės |
| Saugos žurnalai (IP, žurnalai) | 30 dienų |
| Dovanų kortelės duomenys | 1 metai po galiojimo pabaigos |
| Slapukų pasirinkimas | 12 mėnesių |
| Naršyklės žymeklis, apsaugantis nuo pasikartojančių konversijų ataskaitų teikimo | Iki 400 dienų |
Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami.
6. Slapukai
Giftaweb naudoja esminę naršyklės saugyklą ir, gavus jūsų sutikimą, analizės ir reklamos technologijas:
| Vardas | Tikslas | Trukmė |
|---|---|---|
| Cloudflare Turnstile | Apsauga nuo šlamšto | Sesija |
| Automatinio išsaugojimo prieigos raktas | Periodiškas formos duomenų išsaugojimas | 30 dienų |
| Redagavimo prieigos raktas | Vėlesnis formos atsakymų redagavimas | Iki paslaugos užbaigimo |
| gw_consent_v1 ir gw_consent_v1_at | Slapukų pasirinkimo ir pasirinkimo laiko saugojimas | 12 mėnesių |
| Google Analytics 4 / Google Ads | Svetainės naudojimo ir reklamos konversijų matavimas | Tik gavus sutikimą; pagal tuo metu galiojančius Google duomenų saugojimo nustatymus |
| Meta Pixel | Meta reklamos konversijų matavimas | Tik gavus sutikimą; pagal tuo metu galiojančius Meta duomenų saugojimo nustatymus |
Google ir Meta scenarijų failai neįkeliami ir jiems nesiunčiami jokie analizės ar reklamos duomenys, kol nepasirenkate „Sutinku“. Jei sutikimo neduodate, Google Consent Mode v2 analizės ir reklamos sutikimo signalai lieka atmesti, o Meta Pixel neįkeliamas. Atliekant matavimus neperduodamas formų turinys, vardai, el. pašto adresai ar mokėjimo kortelių duomenys.
7. Jūsų teisės
Pagal GDPR turite šias teises:
- Prieigos teisė – gauti savo duomenų kopiją
- Teisė ištaisyti – reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis
- Teisė ištrinti („teisė būti pamirštam“) – reikalauti, kad asmens duomenys būtų ištrinti, kai nėra teisinio pagrindo saugoti
- Teisė apriboti duomenų tvarkymą
- Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti savo duomenis struktūrizuota forma
- Teisė nesutikti — su duomenų tvarkymu, pagrįstu teisėtais interesais
- Teisė pateikti skundą — Estijos duomenų apsaugos inspekcijai (aki.ee)
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, siųskite prašymą adresu: [email protected]. Atsakome per 30 dienų.
8. Duomenų saugumas
- HTTPS šifravimas visam srautui (Cloudflare SSL)
- Cloudflare WAF (žiniatinklio programų ugniasienė), skirta apsaugoti nuo šiukšlių ir atakų
- Ribota prieiga prie asmens duomenų (tik įgalioti Paslaugų teikėjo asmenys)
- Reguliarios atsarginės kopijos
- Šifruoti slaptažodžiai (kur naudojami)
9. Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ribų
Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai arba jų antriniai tvarkytojai (įskaitant Cloudflare, Resend, Namecheap, Google ir Meta) gali tvarkyti duomenis už Europos Sąjungos ribų. Kai taikoma, perdavimas vyksta pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (DPF). Jei DPF netaikomas, teikėjai naudoja standartines sutarties sąlygas (SCC), patvirtintas Europos Komisijos ir kitas apsaugos priemones, numatytas GDPR V skyriuje.
Nei mes, nei mūsų pasitelkiami DI paslaugų teikėjai nenaudojame per API pateiktų asmens ar formos duomenų bendrosios paskirties DI modeliams mokyti. DI duomenų tvarkymas naudojamas tik konkrečiai paslaugai — svetainei sukurti.
10. Nepilnamečiai
Giftaweb paslaugos skirtos 18 metų ir vyresniems asmenims. Mes sąmoningai nerenkame duomenų iš nepilnamečių. Jei nustatome, kad nepilnametis pateikė duomenis, nedelsdami juos ištriname.
11. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime retkarčiais keisti šią privatumo politiką. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime el. paštu. Pakeitimai įsigalioja praėjus 14 dienų nuo paskelbimo.
Duomenų apsaugos klausimais kreiptis:
El. paštas: [email protected]
Adresas: Navik OÜ, Rehe põik 5, Vääna-Jõesuu küla, Harku vald, Harjumaa, Estija
Duomenų apsaugos priežiūros institucija:
Estijos duomenų apsaugos inspekcija (AKI)
Tatari 39, 10134 Talinas
[email protected] · www.aki.ee
