Toimitus
Giftaweb on digitaalinen palvelu. Fyysistä toimitusta ei ole – kaikki tapahtuu verkossa ja sähköpostitse.
1. Mitä saat ja milloin
- PDF-lahjakortti — lähetetään sähköpostitse heti maksun vastaanottamisen jälkeen (verkkopankki- tai korttimaksussa 1–5 minuutissa; pankkisiirrossa maksun vastaanottamista seuraavana arkipäivänä).
- Ensimmäinen verkkosivustoluonnos — 5 arkipäivän kuluessa lomakkeen täydellisestä lähettämisestä (ei oston jälkeen). Julkaisu tapahtuu tarkistuskierrosten jälkeen, yhteensä 7–10 arkipäivää.
- Verkkotunnus ja webhotelli — verkkotunnus rekisteröidään vastaanottajan nimiin ja webhotelli aktivoidaan; molemmat sisältyvät hintaan vuodeksi.
2. Enimmäistoimitusajat
- PDF-lahjakortti: viiden minuutin sisällä verkkopankista tai korttimaksusta; yhden arkipäivän kuluessa pankkisiirron vastaanottamisesta.
- Ensimmäinen verkkosivustoluonnos: 5 arkipäivää vastaanottajan lomakkeen lähettämisestä (kaikki vaaditut tiedot, mukaan lukien logo).
- Verkkosivuston julkaisu: 7–10 arkipäivää (asiakkaan palautteen nopeudesta riippuen kahden tarkistuskierroksen aikana). Arkipäiviin eivät kuulu viikonloput eivätkä Viron yleiset vapaapäivät.
- Toimitusajat voivat olla pidempiä suuren kysynnän aikoina, kuten ennen äitienpäivää tai joulua. Ilmoitamme Asiakkaalle viipymättä.
3. Toimituskulut
Kaikki kulut sisältyvät 99 €:n pakettiin. Lisämaksuja ei ole.
Sisältää:
- PDF-lahjakortin toimitus sähköpostitse – ilmainen
- Verkkosivujen kehittäminen ja julkaisu – sisältyy perushintaan
- Verkkotunnuksen rekisteröinti vuodeksi – sisältyy perushintaan
- Webhotelli vuodeksi – sisältyy perushintaan
- SSL-sertifikaatti (HTTPS) – automaattinen, sisältyy perushintaan
4. Miten lomake toimii
Huomautus: jos lähetettyä sisältöä ei voida julkaista (esim. tekijänoikeusrikkomuksen vuoksi — katso palveluehtojen kohdat 6.2–6.3) eikä korvaavaa sisältöä toimiteta, hyvitämme maksetun summan vähennettynä vain jo tehdyn työn kohtuullisella arvolla.
- Maksamisen jälkeen ostaja saa PDF-lahjakortin koodilla ja hallintalinkillä.
- Ostaja välittää lahjakortin edelleen saajalle (tulostettuna, sähköpostitse tai näytöllä).
- Vastaanottaja vierailee osoitteessa giftaweb.com/fi/redeem, syöttää koodin ja täyttää lomakkeen noin 20–30 minuutissa.
- Toimitusaika alkaa, kun lomake on kokonaisuudessaan lähetetty logon, kuvien ja tekstin kanssa. Jos jotain puuttuu, otamme sinuun yhteyttä; aika ei ala ennen kuin olemme saaneet kaiken tarvittavan.
Huomaa: lahjakortti on voimassa vuoden. Jos vastaanottaja ei ole lunastanut sitä kuuden kuukauden kuluessa, lähetämme hänelle automaattisen muistutuksen.
5. Toimitukseen liittyviä ongelmia?
Jos:
- PDF-lahjakortti ei tule perille 10 minuutin sisällä verkkopankista tai korttimaksusta
- Ensimmäinen verkkosivustoluonnos ei saavu 5 arkipäivän kuluessa lomakkeen lähettämisestä
- Verkkotunnus pysyy rekisteröimättömänä
Ota yhteyttä:
- Puhelin: +372 5067651 (ma–pe 9–17 Viron aikaa)
- Sähköposti: [email protected] (vastaamme arkipäivisin)
Ota yhteyttä:
Navik OÜ
Rekisteröintinumero: 17454389
Osoite: Rehe põik 5, 76909 Vääna-Jõesuu, Viro
Puhelin: +372 5067651
Sähköposti: [email protected]
