Giftaweb müügitingimused
1. Üldine
1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad giftaweb.com (edaspidi Giftaweb) veebilehe kaudu teenuse osutamist.
1.2. Teenuse pakkuja on Navik OÜ (edaspidi Teenusepakkuja):
- Registrikood: 17454389
- Aadress: Rehe põik 5, Vääna-Jõesuu küla, Harku vald, Harjumaa, Eesti
- E-post: [email protected]
- Giftaweb on Navik OÜ ärinimi ja kaubamärk.
1.3. Klient on füüsiline või juriidiline isik, kes sõlmib Teenusepakkujaga lepingu Giftaweb kaudu (edaspidi Klient).
1.4. Tellides teenuse Giftaweb kaudu, Klient kinnitab, et on käesolevate tingimustega tutvunud ja nõustunud.
2. Teenuse sisu
2.1. Giftaweb osutab veebilehe kujundamise teenust kingitusena. Teenus sisaldab:
- Üks (1) kohandatud OnePage-tüüpi veebileht vastavalt Kliendi esitatud briefile (vormi-andmed)
- Ühe (1) domeeni registreerimine Kliendi nimele üheks (1) aastaks alates registreerimisest
- Veebilehe hostimine (veebimajutus) üheks (1) aastaks alates üleandmisest
2.2. Teenuse hind on 99 eurot. Hind on fikseeritud ega sisalda käibemaksu (Navik OÜ ei ole käibemaksukohustuslane käibe alampiiri tõttu).
2.3. Teenuse tarnetähtajad:
- Esmase kavandi saatmine Kliendile: 5 tööpäeva alates ajast, kui Klient on vormi täitnud ja kogu vajalik info on laekunud (sh logo, ärikirjeldus, teenuste nimekiri, kontaktandmed).
- Veebilehe avaldamine: 7–10 tööpäeva sõltuvalt Kliendi tagasiside kiirusest ning kinnitusringil kuluvast ajast.
- Teenusepakkuja informeerib Klienti, kui tarnetähtaeg võib ületada kõrgnõudluse perioodil (nt emadepäev, jõulud).
- NB! Kui Klient saadab vormi ilma logoTa või puuduliku infoga, hakkab 5-päeva tähtaeg jooksma alles siis, kui puuduv info on Teenusepakkujale esitatud.
2.4. Hind ei sisalda:
- Tellimuse-järgseid sisu- või disainimuudatusi (vt punkt 7)
- Veebilehe pikendamist pärast esimest aastat
- Domeeni pikendamist pärast esimest aastat
- Eraldi fotograafiateenust, autoritekstide kirjutamist, lisafunktsioone (e-pood, broneeringusüsteem jms)
3. Tellimuse protsess
3.1. Giftaweb kinkekaarti saab osta Teenusepakkuja veebilehelt. Pärast makse laekumist saadetakse ostjale PDF-formaadis kinkekaart unikaalse koodi ja QR-koodiga.
3.2. Kinkekaardi saaja lunastab kingituse, sisestades koodi Giftaweb lehel ning täites briefi-vormi (ettevõtte andmed, stiil, pildid jm).
3.3. Pärast vormi esitamist Teenusepakkuja:
- Vaatab briefi üle
- Koostab esmase kavandi (AI-abiga, Teenusepakkuja kvaliteedikontrollis)
- Saadab kavandi Kliendile ülevaatamiseks
- Teeb Kliendi tagasiside põhjal kohandused
- Avaldab valmis veebilehe Kliendi domeenil
3.4. Teenusepakkuja jätab endale õiguse Kliendiga eelnevalt kontakteeruda, kui brief on puudulik või ebaselge, enne kavandi koostamist.
4. Kinkekaardi kehtivus
4.1. Kinkekaart kehtib üks (1) aasta alates ostmise kuupäevast.
4.2. Kui kinkekaarti ei ole kuue (6) kuu jooksul lunastatud, saadab Teenusepakkuja saaja e-posti aadressile automaatse meeldetuletuse.
4.3. Pärast kehtivusaja lõppu kinkekaart tühistatakse ega kuulu hüvitamisele.
5. Maksetingimused
5.1. Makse tasutakse ette, kogu hind (99 eurot) ühekordselt.
5.2. Aktsepteeritud maksemeetodid:
- Pangalink (Montonio) — raha laekub kohe
- Pangaülekanne (Navik OÜ arve järgi) — tellimus käivitub 1 tööpäeva jooksul pärast laekumist
5.3. Pärast makse laekumist saadetakse Ostjale elektrooniline arve [email protected] aadressilt.
6. Sisuvastutus
6.1. Klient vastutab enda briefis esitatud sisu (tekstid, pildid, logod, viited, andmed) õiguspärasuse eest. Klient kinnitab vormi esitamisega, et:
- tal on õigus kasutada esitatud pilte (omaenda pildid või litsentsilepingu alusel)
- esitatud tekstid ei riku kolmandate isikute autoriõigusi
- esitatud info on tõene ega ole eksitav
6.2. Teenusepakkuja ei vastuta Kliendi esitatud sisu õiguspärasuse kontrollimise eest. Teenusepakkuja jätab endale õiguse mitte osutada teenust, kui Klient esitab sisu, mis:
- rikub kolmandate isikute autoriõigusi või muid õigusi
- sisaldab ebaseaduslikku materjali (vihakõne, pornograafia, vägivald, diskrimineerimine)
- on ilmselgelt eksitav või pettuslik
- rikub head tava
6.3. Kui Teenusepakkuja tuvastab sisu, mida ei saa punkti 6.2 põhjal avaldada, teavitab ta Klienti. Kui Klient ei esita asenduvat sobivat sisu, tagastatakse talle 80% tasutud summast (80 eurot); 20% (19 eurot) jääb Teenusepakkujale tegevustasu eest.
6.4. Klient on kohustatud hüvitama Teenusepakkujale kõik kahjud, mis tekivad Kliendi õigusvastasest sisust (nt kolmandate isikute nõuded, trahvid).
7. Muudatuste tegemine
7.1. Esmane tellimus sisaldab kuni kaks (2) kohandusringi esimesele kavandile (nt „muuda fondi", „paiguta sektsioonid ümber", „vaheta värviplaani"). Suuremad muudatused (uued sektsioonid, lisatud funktsioonid) pole esmases tellimuses.
7.2. Pärast veebilehe avaldamist sisaldab hind 0 (null) tasuta muudatust. Kõik hilisemad muudatused ja täiendused on tasulised.
7.3. Hilisemate muudatuste hind on 40 eurot tunnis (miinimum 30 minutit = 20 eurot). Muudatused tellitakse e-posti teel ([email protected]).
7.4. Lisateenuste hinnakiri (tellitav giftaweb.com/et/taiendused kaudu):
- Lisaleht (nt portfoolio, galerii, täiendav teenuste-leht): 99 eurot fikseeritud hind
- Lisakeel (olemasoleva lehe tõlkimine uude keelde): 70 eurot fikseeritud hind
- Broneerimissüsteem (nt kohtumise- või ajakalender): alates 200 eurot, lõplik hind kokkuleppel sõltuvalt keerukusest
- E-pood (lihtne ostukorv kuni 10 tootega, maksemooduli integratsiooniga): alates 400 eurot, lõplik hind kokkuleppel sõltuvalt toodete arvust ja tarnetingimustest
- Muud integratsioonid (CRM-liides, uudiskiri, kasutaja-konto jt): hind kokkuleppel
Pakkumine täpse hinna kohta edastatakse 2 tööpäeva jooksul pärast päringu laekumist.
8. Intellektuaalomand ja autoriõigused
8.1. Kõik Teenusepakkuja poolt käesoleva lepingu raames loodud spetsiifilise disaini, koodi ja veebilehe struktuuri varalised autoriõigused lähevad Kliendile (kinkekaardi saaja, kes lunastas kinkekaardi, täitis brief-vormi ja kinnitas veebilehe valmimise) üle veebilehe lõpliku avaldamise hetkest.
8.2. Kinkekaardi ostjal (tellijal, kes ostis kinkekaardi teisele isikule) ei teki veebilehe autoriõigusi, välja arvatud juhul, kui ostja ja lunastaja on sama isik.
8.3. Kliendil on täielik õigus valmis veebilehte edaspidi iseseisvalt muuta, täiendada või teise majutusteenuse pakkuja juurde üle viia.
8.4. Teenusepakkuja jätab endale õiguse kasutada valminud veebilehe disaini ja kuvatõmmiseid (soovi korral anonümiseeritult) oma portfoolios ja turundusmaterjalides.
8.5. Klient mõistab ja nõustub, et veebilehe loomisel võidakse kasutada AI-abiga genereeritud elemente, millele ei pruugi laieneda eksklusiivne autoriõiguste kaitse.
9. Taganemisõigus
9.1. Kooskõlas võlaõigusseaduse (VÕS) § 53⁸ lõike 2 punktiga 3, tarbijal on õigus loobuda 14-päevasest taganemisõigusest, kui teenuse osutamine on tarbija nõusolekul alanud enne taganemistähtaja möödumist.
9.2. Tellides Giftaweb kinkekaardi või täites lunastamise brief-vormi, Klient annab selge nõusoleku, et teenuse osutamine algab kohe ning loobub seeläbi 14-päevasest taganemisõigusest.
9.3. Nõusolek dokumenteeritakse Teenusepakkuja andmebaasis koos ajatempliga.
10. Kvaliteet ja pretensioonide esitamine
10.1. Teenusepakkuja tagab, et osutatud teenus vastab tavaliselt sellisele teenusele esitatavatele nõuetele.
10.2. Klient on kohustatud teavitama Teenusepakkujat teenuse puudusest viivitamatult pärast avastamist, kuid mitte hiljem kui kahe (2) kuu jooksul alates veebilehe avaldamisest.
10.3. Kui puudus on Teenusepakkuja poolt põhjustatud, parandab Teenusepakkuja puuduse tasuta.
10.4. Teenusepakkuja ei vastuta:
- Vigade eest, mis tulenevad Kliendi esitatud valeandmetest
- Kolmandate osapoolte teenuste katkestustest (nt Cloudflare, domeeniregistraator)
- Kliendi enda hilisematest muudatustest veebilehel
- Soovitud domeeni kättesaadavuse ja vaba olemise eest domeeni tegeliku registreerimise hetkel (kui Kliendi soovitud domeen broneeritakse kolmanda isiku poolt enne, kui Teenusepakkuja jõuab selle registreerida — sel juhul palutakse Kliendil valida alternatiivne domeen)
11. Isikuandmete kaitse
11.1. Teenusepakkuja töötleb isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, mis on avaldatud aadressil giftaweb.com/et/privaatsus.
12. Vaidluste lahendamine
12.1. Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust, ilma et see piiraks tarbija elukohariigi seadusest tulenevate kohustuslike tarbijakaitse normide kohaldamist.
12.2. Tarbija võib pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee) või Euroopa tarbijavaidluste lahendamise platvormi kaudu (ec.europa.eu/consumers/odr).
12.3. Kohtulikud vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus.
13. Tingimuste muutmine
13.1. Teenusepakkuja jätab endale õiguse tingimusi muuta. Muudatustest teavitatakse Klienti e-posti teel või veebilehel. Muudatused jõustuvad 14 päeva pärast avaldamist.
13.2. Juba sõlmitud lepingutele kohaldatakse lepingu sõlmimise ajal kehtinud tingimused.
Kontakt:
Navik OÜ
Reg.kood: 17454389
E-post: [email protected]
Veebileht: giftaweb.com